이 포스팅은 알리익스프레스 환불 방법을 안내하는 글이 아닙니다.
환불 요청을 했지만, 환불을 받지 못해서 답답해서 포스팅하는 블로거의 허튼 글입니다.
알리익스프레스 환불 정보는 없습니다.
한 귀로 흘려주시기 바랍니다.
알리익스프레스에서 분쟁신청한지 한 달이 넘었습니다.
환불을 받지 못해, 그냥 억울하기도 하고, 우울하기도 해서 "내가 죄인인가"라는 제목을 달았습니다.
다른 분들은,
알리 고객센터 짱짱!,
환불 처리 금방 해줬어요.
고마워요 알리 고객센터
하는데, 저는 무슨 큰 죄를 지었는지, 한 달이 넘도록 처리가 안되고 있네요.
그래서 그냥 억울해서 블로그에 포스팅을 해봅니다.
스토리는 일단
1.알리익스프레스에서 물건을 구매했습니다
2.물건이 파손돼서 왔습니다
3.판매자가 환불 처리해 줄 테니 "분쟁을 열고" 물건을 보내달라고 했습니다
4.제가 파손된 물건을 수리해서 쓰겠다고 했습니다
5.판매자가 부분 환불 10달러를 해주겠다 했습니다
6. 부분 환불 10달러 받고, 수리해서 쓰는 걸로 종료하겠다고 했습니다
고객센터에 10달러 부분 환불받고 끝내고 싶다고 이야기한 것이 한 달이 넘어가네요.
고객센터 방문할 때마다
블로거: 물건이 파손됐어, 판매자가 10달러 환불해 준다고 약속했어, 나는 반품하지 않고 수리해서 쓸 거야
고객센터: 반품 때문에 택배 픽업 예약이 가면 무시하고, 당신의 돈은 안전하게 보관하고 있으니까 이 건에 대해 우리가 처리되면 이메일로 상황을 알려줄게, 기다려봐
고객센터 또 방문하면, 저 내용이 계속 반복입니다.
알리익스프레스: 돈은 잘 보관돼 있어 안심해, 이메일로 알려줄게, 기다려.
다른 분들의 잘 처리된 내용을 보면, 블로거가 정말 한없이 한심하고 작아지는 밤입니다.
내가 죄인인가? 다른 이들은 잘 처리되던데, 나는 무시당해야 되는 사람일까?
다들 알리 짱짱! 하고, 고객센터 연락하면 잘 해결된다고 하는데, 나는 왜 이런 취급을 받는 거지?
많은 생각이 듭니다.
저 새끼 10달러 환불해 주지 마..
그런 거겠죠?
그냥 슬픈 블로거의 포스팅을 남겨봅니다.
블로그 방문 감사드리며
읽어주셔서 감사드립니다.
https://multilydole.tistory.com/425
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